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| ====== Questions fréquentes (FAQ) * ====== | ====== Questions fréquentes (FAQ) ====== |
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| FIXME Rédaction en cours. | Voici les questions les plus fréquentes posées sur Gestan. N'hésitez pas à poser votre question sur [[https://forum.gestan.fr|le forum Gestan]] si elle ne se trouvait pas dans la liste ci-dessous. |
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| ===== Questions commerciales ===== | ===== Questions commerciales ===== |
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| {{ :fr:enterprise_256.png?nolink|}} | {{ :fr:enterprise_256.png?nolink|}} |
| Vous trouverez une liste de différences fonctionnelles sur [[http://www.gestan.fr/tarifs|cette page]], mais voici les plus importantes : | Vous trouverez une liste de différences fonctionnelles sur [[https://www.gestan.fr/local-et-cloud/|cette page]], mais voici les plus importantes : |
| * la gestion des stocks | * la gestion des stocks |
| * la gestion de la facturation fournisseur | * la gestion de la facturation fournisseur |
| C'est très simple ... mais peut vite devenir très compliqué ! | C'est très simple ... mais peut vite devenir très compliqué ! |
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| La première étape est d'extraire vos données. Dans certains logiciels, c'est assez facile, il existe des programmes d'export. Mais dans d'autre, ce n'est pas prévu, ou alors c'est une prestation payante :=[. | La première étape est d'extraire vos données. Dans certains logiciels, c'est assez facile, il existe des programmes d'export. Mais dans d'autre, ce n'est pas prévu, ou alors c'est une prestation payante :=(. |
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| La seconde étape est de mettre les données au format d'import de Gestan. C'est assez facile, car le [[fr:wiki:outils:importer_fichier|programme d'importation de données]] de Gestan comporte un assistant qui génère un fichier exemple, prêt à être importé. | La seconde étape est de mettre les données au format d'import de Gestan. C'est assez facile, car le [[fr:wiki:outils:importer_fichier|programme d'importation de données]] de Gestan comporte un assistant qui génère un fichier exemple, prêt à être importé. |
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| Aussi est-il quelquefois pertinent de caler le changement de logiciel sur une clôture d'exercice : après l'importation facile des clients, des produits, des stocks, l'idée est de terminer les saisies de l'exercice en cours de clôture sur l'ancien logiciel, et d'entamer les saisies pour le nouvel exercice sur Gestan. | Aussi est-il quelquefois pertinent de caler le changement de logiciel sur une clôture d'exercice : après l'importation facile des clients, des produits, des stocks, l'idée est de terminer les saisies de l'exercice en cours de clôture sur l'ancien logiciel, et d'entamer les saisies pour le nouvel exercice sur Gestan. |
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| | <panel title="Comment ça se passe avec Factur-X ?"> |
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| | Factur-X est un système de surveillance global de toutes les transactions, cela devrait très mal se passer en France. Mais apparemment, le **Gaulois réfractaire** tant vanté par Emmanuel Macron est en voie de disparition, tout autant que le Gilet Jaune. Aussi, ce système scandaleux, refusé par la majorité des chefs d'entreprise, risque fort de devenir une réalité. |
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| | Vous pouvez lire sur ce sujet : https://www.gestan.fr/tag/factur-x/ |
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| | Et pour une synthèse rapide : https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/facturation/client/facturx |
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