Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- fr:wiki:parametrage:general:pieces [2025/07/18 20:05] – [Options globales] eneuville
+++ fr:wiki:parametrage:general:pieces [2026/03/26 18:01] (Version actuelle) – [Options globales] eneuville
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-====== Paramétrage général : Devis, Factures... * ======
+====== Paramétrage général : Devis, Factures... ======
 Cet onglet présente le paramétrage des documents de vente (devis, factures, et autres pièces de la comptabilité client) et des documents d'achat (commandes et factures fournisseur, et autres pièces de la comptabilité fournisseur).
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 </wrap>
+**Paiement en ligne** permet d'insérer un lien de paiement en ligne directement dans les factures pdf. Vous pouvez utiliser le formulaire de paiement à votre disposition sur le site Internet de Gestan, ou créer un formulaire personnalisé. Dans ce dernier cas, il suffit de mettre l'URL de votre page de paiement (exemple : www.maboite.com/payer.php). Gestan enverra le montant à régler dans la variable "mtt", et le libellé de la nature de facture dans la variable "svc". Votre page php pourra récupérer ces variables, et les traiter dans un formulaire de paiement Paypal ou autre. Voir [[fr:wiki:tech:paiement_en_ligne|ce lien]].
 ===== Présentation =====
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   * dans l'option texte, le texte des CGV peut être traduit, et comporter tous les mots-clé disponibles pour les contacts. Il est aussi possible de spécifier seulement le chemin d'une image (Vous pouvez essayer par exemple avec {{:fr:wiki:parametrage:general:cgv_1900.png?linkonly|ce fichier exemple}})
   * dans l'option pdf (recommandée), le trombone <badge>2</badge> permet de sélectionner un fichier pdf, qui sera expédié systématiquement avec les mails de transmission. Par exemple, vous sélectionnez les factures, et vous précisez un pdf à joindre : quand vous expédierez la facture par mail, dans le mail automatique, il y aura deux PJ : le pdf de la facture, et le pdf des conditions générales. Cela permet une meilleure présentation des CGV, et un plus grand confort pour votre client, qui peut décider d'imprimer, ou pas, les CGV indépendamment de la facture.
+<WRAP center round box >
+=== Les CGV, obligatoires ? ===
+Les CGV (Conditions Générales de Vente) ne sont pas obligatoires dans toutes les situations en France — ça dépend du type de vente et du client.
+  * Vente aux particuliers (B2C) : 👉 elles sont obligatoires. Le vendeur doit les mettre à disposition avant la vente (site web, devis, contrat, etc.). Cependant, dans certains cas (cas des ventes occasionnelles entre particuliers), elles ne sont pas strictement obligatoires.
+  * Vente à des professionnels (B2B) : 👉 elles ne sont pas obligatoires, mais vous devez les communiquer à tout client professionnel qui les demande.
+  * Vente entre particuliers → Non obligatoires
+</WRAP>
 __Pour les BLs :__
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 ==== Options individualisables ====
-Ces options, définies au niveau général, peuvent être re-définie pour une pièce. Par exemple, vous pouvez décider qu'en général, vous imprimez des montants HT dans vos factures, mais que pour telle et telle facture, ils seront édités en TTC.
+Ces options, définies au niveau général, seront appliquées par défaut à la création des pièces, mais pourront être redéfinies pour une pièce.
+Par exemple, vous pouvez décider qu'en général, vous imprimez des montants HT dans vos factures, mais que pour telle et telle facture, ils seront édités en TTC.
 {{:fr:wiki:parametrage:general:param_gen_3c2.png?nolink}}
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 **Type d'entête** permet de choisir le type d'entête à appliquer sur les devis, factures, avoirs. Voir la [[fr:wiki:parametrage:general:entetepieces|page des entêtes de pièces]]. Si une pièce de même type a déjà été créée pour un contact, c'est le type d'entête précédemment utilisé qui sera utilisé pour le contact en cas de création d'une nouvelle pièce de ce même type.
-**Tri des lignes** : définit l'ordre de tri des lignes des factures et autres pièces. Trois options sont disponibles :
+**Tri des lignes** : définit l'ordre de tri des lignes des factures et autres pièces.
   * Manuel : les lignes des pièces sont imprimées dans l'ordre dans lequel elles ont été saisies
   * Famille : les lignes sont éditées dans l'ordre des familles de produit
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 **Sous-total** : commande l'impression des sous-totaux des lignes de pièces, soit par famille, soit par titre/lot (en tri manuel, le sous-total serait toujours égal au total général).
   * Jamais : ne l'imprime jamais
-  * Toujours : le sous-total sera toujours imprimé, si la colonne correspondante est visible (si la colonne montant HT est visible, il le sera, par exemple)
+  * Toujours : le sous-total sera toujours imprimé, si la colonne correspondante est visible
   * Si nécessaire :le sous-total ne sera imprimé que s'il y a plus d'une ligne de la même catégorie
   * Forcer : le sous-total HT sera toujours imprimé, même si la colonne n'est pas visible.
-**Colonne Produit** permet soit d'avoir une colonne dédiée pour les codes produits dans les devis et factures, soit de ne pas l'imprimer, soit de l'intégrer dans le libellé, par exemple "[ART01] Pot de fleur décor design"
+**Colonne Produit** permet soit d'avoir une colonne dédiée pour les codes produits dans les devis et factures, soit de ne pas l'imprimer, soit de l'intégrer dans le libellé. Dans ce dernier cas, le code produit est encadré par des crochets, par exemple "[ART01] Pot de fleur décor design"
 **Colonne prix** définit le/les prix à imprimer dans les colonnes, selon le tableau suivant :
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 {{:fr:wiki:parametrage:general:param_gen_3c2c.png?nolink|}}
-**Impression fax** : permet de supprimer le grisé de certaines zones comme les entêtes de colonnes : si vous transmettez vos pièces par fax, cela améliore la lisibilité de ces zones. Bon, d'accord, le fax fait maintenant partie des antiquités, mais en 2012, il en existait encore pas mal.
+**Impression fax** : permet de supprimer le grisé de certaines zones comme les entêtes de colonnes : si vous transmettez vos pièces par fax, cela améliore la lisibilité de ces zones. Cette option sera bientôt supprimée, la transmission par fax ayant disparu.
 **Sans total général** : permet de ne pas imprimer de total général sur la pièce.
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 **Imprimer Etat détail PRD7** : permet d'imprimer à la suite de la pièce l'état PRD7, affichant le détail des produits concernés (y compris photo éventuelle), sauf les produits des familles de type "frais".
-Le petit bouton rouge <badge>1</badge> permet d'appliquer à toutes les pièces existantes les options par défaut sélectionnées.
+Le bouton rouge <badge>1</badge> permet d'appliquer à toutes les pièces existantes les options sélectionnées.
 ===== Logos =====
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 Exemple de logo large
 {{ :fr:wiki:parametrage:general:logo_692.png?nolink |}}
-:IDEA: Respectez bien les proportions de 692 * 100, sinon le logo sera étendu afin d'occuper tout l'espace.
+:IDEA: Respectez bien les proportions de 692 * 100, sinon le logo sera étendu afin d'occuper tout l'espace. Vous pouvez utiliser une image de 1384 * 200, par exemple.
 </WRAP>
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 Vous trouverez des fichiers exemple dans le répertoire RESSOURCES du programme.
-Dans cet exemple, cette facture (entête Gestan IBAN), utilise un logo large de 692 pixels : il fait toute la largeur de la page.
+Dans cet exemple, cette facture (entête "Gestan IBAN"), utilise un logo large de 692 pixels : il fait toute la largeur de la page.
 {{ :fr:wiki:parametrage:general:facture1.png?direct&450 |}}
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 La combo **Imprimer** permet de choisir l'option d'impression des logos : par exemple, si vous imprimez sur du papier pré-imprimé, il est utile de pouvoir désactiver l'impression du logo. Il est possible de choisir une option différente en cas d'**Impression directe**, c'est à dire quand il y a envoi de l'état vers l'imprimante sans passer par le visualisateur d'états. Le bouton <badge>2</badge> permet de rendre identique ces deux options (l'option choisie pour l'impression directe sera automatiquement appliquée à l'impression directe).
-===== Entêtes=====
+===== Entêtes et polices =====
+=== Entête ===
 Cet onglet présente une façon d'alimenter le header des factures, lorsque les images des headers présentés sur l'onglet précédent (Logos) n'utilisent pas la totalité de la largeur disponible. Hérité de l'ancien mode de paramétrage des headers, il a vocation à disparaître à terme.
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 {{:fr:wiki:parametrage:general:param_gen_3e.png?nolink}}
-Il présente deux zones :
+La zone <badge>1</badge> est destinée à recevoir la raison sociale de l'entreprise.
-  * La zone <badge>1</badge> est destinée à recevoir la raison sociale de l'entreprise
-  * La zone <badge>2</badge> est destinée l'identification de l'entreprise (adresse, téléphone, mail, etc).
+La zone <badge>2</badge> est destinée l'identification de l'entreprise (adresse, téléphone, mail, etc).
+=== Polices de caractères ===
-Les zones suivantes permettent de paramétrer les polices et les tailles pour :
+Vous pouvez préciser les polices et leurs tailles pour :
   * Le bloc adresse client
-  * Le corps (et il est possible de spécifier une taille de police différente pour les colonnes numériques via la combo <badge>3</badge>)
+  * Le corps des documents (et il est possible de spécifier une taille de police différente pour les colonnes numériques via la combo <badge>3</badge>)
   * Les entêtes de colonnes.
 ===== Bas de page =====
-Vous pouvez imprimer un libellé fixe, systématiquement, en fonction du type de pièce.
+Vous pouvez imprimer un libellé fixe, systématiquement, en fonction du type de pièce, pour les devis et factures, mais aussi pour les commandes fournisseur, les factures fournisseur, les commandes client, et les bons de livraison.
 {{:fr:wiki:parametrage:general:param_gen_3f.png?nolink}}
-C'est ce que permet cet écran, pour les devis et factures, mais aussi pour les commandes fournisseur, les factures fournisseur, les commandes client, et les bons de livraison.
+Sélectionnez le type de pièce concerné via la combo **Libellé bas pour** et cliquez sur le bouton **Modifier**.
-**La combo bas de page** permet de préciser ce qui doit être imprimé en bas de page : par défaut, Gestan termine l'impression des pages par une ligne horizontale, le libellé Identité juste au dessous, et le numéro de page. Vous pouvez choisir d'imprimer tous ces éléments, certains d'entre eux, ou aucun. La zone <badge>1</badge> permet de lui affecter une couleur.
+=== Libellé de bas de page ===
-**La combo bas de page courrier** permet de préciser ce qui doit être imprimé en bas de page des courriers générés par Gestan : il a le même effet que la combo "bas de page", mais pour les courriers pdf générés par Gestan sur la base des contenus de messages-type.
+La combo **bas de page** permet de préciser ce qui doit être imprimé en bas de page : par défaut, Gestan termine l'impression des pages par une ligne horizontale, le libellé Identité juste au dessous, et le numéro de page. Vous pouvez choisir d'imprimer tous ces éléments, certains d'entre eux, ou aucun. La zone <badge>1</badge> permet de lui affecter une couleur.
-Les combos **Imp directe** permettent d'avoir un autre bas de page lorsque vous envoyez les documents directement à l'imprimante, et que vous avez du papier à entête. Voir onglet Entete de pièce pour la description détaillée. Si vous n'utilisez pas de papier a entête, mettez les combo Imp Directe à la même valeur que celles du haut.
+La combo **bas de page courrier** permet de préciser ce qui doit être imprimé en bas de page des courriers générés par Gestan : il a le même effet que la combo "bas de page", mais pour les courriers pdf générés par Gestan sur la base des contenus de messages-type.
 Le libellé identité est imprimé au bas de toutes les pièces destinées à l'extérieur : factures, devis, commandes, BL, fiches d'intervention, courriers. Utilisez la baguette magique <badge>2</badge> pour le remplir automatiquement.